La flotta potenziata fa incetta di consensi. Il 100% dei clienti intervistati si dichiara complessivamente soddisfatto del servizio, con la quota di “molto soddisfatti” che sale al 63%, in crescita di dieci punti rispetto al 53% del 2024. Il 96% considera sicuri i mezzi utilizzati (era l’89% nel 2024), il 98% giudica equo il costo del titolo di viaggio. Per quanto riguarda il personale, il 72% si dichiara molto soddisfatto della professionalità degli assistenti di bordo, il 67% di quella dei conducenti e del personale del call center. SardegnAccessibile: “Accesso diretto con pedana per chi usa la sedia a rotelle, la pedana ha una lunghezza che consente anche a chi ha i facilitatori di spinta, di poterci salire in sicurezza”.
Provati e approvati ieri al Lazzaretto da chi necessita un occhio di riguardo per potersi spostare da una parte all’altra all’altra della città o dell’hinterland cagliaritano: durante la presentazione dei nuovi mezzi messi in strada dal Ctm c’erano anche i diretti interessati e gli accompagnatori a 4 zampe, amici indispensabili che guidano gli ipovedenti nella giusta direzione.
Un servizio essenziale che nel 2025 il servizio ha percorso 221.185 chilometri, gestito 11.254 chiamate al call center, effettuato 5.006 corse e trasportato 23.022 passeggeri, di cui 18.391 clienti e 4.631 accompagnatori. Tutti gli indicatori operativi sono in crescita rispetto al 2024, in coerenza con l’ampliamento dell’offerta. “I nuovi mezzi rendono concreta questa scelta: sono interamente accessibili, pensati a partire dalle esigenze reali di chi li utilizzerà ogni giorno, e ci consentono di coprire tutti gli otto Comuni dell’area metropolitana — includendo Elmas, Assemini e Decimomannu — e di raggiungere destinazioni che fanno parte della vita di tutti, come l’aeroporto e lo Stadio” ha espresso il presidente del Ctm Fabrizio Rodin
Elisabetta Atzori, assessore mobilità del comune di Quartu Sant’Elena: “L’esperienza dell’Amico Bus, recentemente esteso anche ai territori extraurbani di Quartu, oltre che ai comuni di Elmas, Assemini e Decimomannu, è la prova di un’attenzione al diritto alla mobilità.
Amico Bus è un servizio che funziona e il Comune di Quartu, in qualità di socio, non può che esserne felice.
L’auspicio è fare sempre meglio.
La direzione presa di ascolto e soddisfacimento delle esigenze dei cittadini è tracciata.
Prova ne sono anche i recenti cambiamenti sia per l’Amico Bus con l’estensione del servizio a tutti i giorni che per le linee da Cagliari a Quartu e viceversa (QEX e 30) per le quali l’orario di fine corsa è stato garantito fino alla mezzanotte.
Sempre nell’ottica di ascolto della cittadinanza ha preso il via qualche mese fa la sperimentazione del bus a chiamata nei territori extraurbani ed è imminente l’attivazione della linea Quartu-Geremeas che consentirà a cittadini e turisti di godere delle spiagge lungo il litorale senza l’ansia di dover cercare parcheggio.
L’Amministrazione quartese non può che essere soddisfatta del lavoro portato avanti dalla Regione Sardegna, dalla Città Metropolitana e da CTM anche in collaborazione con gli uffici del Settore Mobilità e del Corpo di Polizia Locale”.
